POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Servicios Tecnológicos Financieros S.A.C., identificada con RUC N°
20613398733 (en adelante, la “Empresa”), en su compromiso con la
protección y privacidad de los datos personales de los usuarios de la
Plataforma www.toquea.com (en adelante,
la “Plataforma”), ha desarrollado la presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) que describe la forma en que tratará tu información
que califique como datos personales, conforme a lo establecido en la Ley
N° 29733, su Reglamento Decreto Supremo N° 016-2024-JUS y demás normativa
aplicable.
La Plataforma es una página web diseñada para ser ejecutada en
computadoras, tablets y/o cualquier otro dispositivo con acceso a
Internet, mediante la cual se pueden:
- Contratar préstamos
- Celebrar operaciones de factoring
- Realizar cambio de divisas
- Acceder a otros servicios que la Empresa ponga a disposición
General
Servicios Tecnológicos Financieros S.A.C.
RUC N° 20613398733
Av. Circunvalación del Golf los Incas Nº 134, Torre Nº 2, Piso Nº 17
Santiago de Surco, Lima – Perú
Los datos personales serán almacenados en bancos de datos de titularidad de la Empresa e inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales:
- Banco de Datos “Trabajadores” (en proceso)
- Banco de Datos “Clientes” (en proceso)
- Banco de Datos “Proveedores” (en proceso)
Los datos serán tratados de forma lícita y únicamente para las finalidades descritas en esta Política.
El tratamiento se realiza conforme a:
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales
- Decreto Supremo N° 016-2024-JUS
- Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP
- Resolución Directoral N° 80-2019-JUS/DGTAIPD
- Demás normativa vigente
Principios aplicados:
- Legalidad
- Consentimiento
- Finalidad
- Proporcionalidad
- Seguridad
Los datos deben ser:
- Verdaderos
- Exactos
- Completos
- Actualizados
Es tu responsabilidad mantenerlos vigentes.
Sobre el tratamiento de datos personales
(a) Finalidades Necesarias
- Verificar identidad
- Ejecutar relación contractual
- Gestionar reclamos y consultas
- Proteger seguridad en operaciones
- Prevenir fraude y delitos
- Cumplir obligaciones legales
- Compartir datos con proveedores necesarios
- Comunicaciones relacionadas al servicio
Estas finalidades no requieren consentimiento adicional.
(b) Finalidades Adicionales (requieren consentimiento)
- Envío de publicidad y promociones
- Estudios de mercado
- Evaluación crediticia para nuevos productos
- Transferencias a empresas del grupo económico o socios comerciales
La negativa a estas finalidades no impide el acceso a la Plataforma.
Datos Identificativos
- Nombres y apellidos
- Documento de identidad
- Nacionalidad
- Domicilio
- Teléfono
- RUC
- Correo electrónico
- Firma
- Imagen y voz
Datos Personales
- Estado civil
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Profesión
Datos Sensibles
- Datos biométricos
- Patrimonio
- Ingresos
- Historial crediticio
Datos del Dispositivo
- Ubicación
- Modelo
- Sistema operativo
Datos de Red
- Dirección IP
- Registro de sesiones
- Actividad en la Plataforma
Interacción Directa
- Formularios
- Contratación de servicios
- Contacto con la Empresa
Interacción Automatizada
- Información técnica recopilada automáticamente
Terceros
- Fuentes públicas y legales
Destinatarios Necesarios
- Proveedores nacionales o internacionales
- Autoridades competentes
- Reguladores
- Centrales de riesgo
Destinatarios Opcionales
- Empresas del grupo económico
- Socios comerciales (previo consentimiento)
Transferencias Internacionales
- Se implementan medidas de seguridad y cumplimiento normativo.
Sí, para finalidades necesarias.
Las finalidades adicionales son opcionales.
- Cifrado de extremo a extremo
- Acuerdos de confidencialidad
- Control de acceso
- Medidas técnicas, organizativas y legales
- Gestión de incidentes de seguridad
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
- Portabilidad
- Limitación
Solicitud vía:
También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras vulnerados tus derechos.
- Finalidades necesarias: durante la relación contractual y hasta 10 años después.
- Finalidades adicionales: hasta revocar consentimiento.
Miscelánea
La Empresa podrá actualizar esta Política.
Entrará en vigencia desde su publicación en la Plataforma.
La Empresa podrá ceder sus derechos y obligaciones, informando oportunamente al titular.
Última Actualización: 07/04/2025