Preguntas Frecuentes
Conoce más de nosotros
¿Qué es Toquea?
Es tu aliado financiero, que te otorga préstamos 100% online. Puedes elegir un monto desde S/. 100 hasta S/. 1000, con un plazo máximo de 30 días en 4, 2 o 1 cuotas. La aprobación solo tarda 30 minutos y está sujeta a evaluación crediticia.
¿Cómo puedo solicitar mi crédito?
Para solicitar un préstamo, debes acceder a nuestra página web toquea.com, registrarte y seleccionas el monto y el plazo que deseas. Completas todo el formulario y te enviaremos un correo electrónico indicando el estado de la solicitud.
¿Qué necesito para obtener mi crédito?
Estar registrado en nuestro club de Toqueros
Ser peruano mayor de 18 años
Tener una línea de celular activa y correo a tu nombre
En lo posible tener una cuenta de ahorro a tu nombre y en soles
¿Qué tasa y cargos se aplica?
La tasa de interés varía según el monto y el plazo del préstamo. Sin embargo, antes de solicitar el préstamo, puedes utilizar nuestra calculadora en línea para determinar el monto total a pagar al vencimiento del préstamo. Nuestra Tasa de costo efectiva mensual se compone únicamente de un TEM del 5.3% aproximadamente, más los costos de administración.
Ten la seguridad de que no cobramos tarifas ocultas y somos los más económicos del mercado en los costos administrativos.
¿En cuánto tiempo se desembolsa mi préstamo?
Una vez completada y aprobada la solicitud, en un plazo de 24 horas laborables se realizará el desembolso a tu cta bancaria o tu agente Kasnet más cercana.
¿Hay una comisión por pagar antes?
No hay ninguna multa o comisión adicional por pagar tu préstamo antes.
¿Dónde puedo pagar mi préstamo?
Tu préstamos se puede pagar mediante cualquier agente Kasnet del Perú.
¿Si no pago, me reportan a la central de riesgos?
Es importante cuidar tu historial y pagar a tiempo, ya que, si reportamos tu comportamiento negativo, como tardanza en los pagos y falta de ellos.
¿Están regulados en la SBS?
Sí estamos registrados en la SBS de acuerdo a la normativa vigente.
¿Por qué no me aprobaron mi préstamo?
Tenemos la convicción de que todos tenemos derecho a un préstamo que nos permita el empujón financiero que necesitamos, y como una institución firme en los valores y principios consideramos mucho el perfil crediticio adecuado, para ello realizamos múltiples verificaciones, y si luego de las verificaciones no pudimos otorgarte el préstamo ¡Calma! Lo puedes volver a intentar en los próximos 30 días.